現在販売させていただいているLeafシリーズにおいて一番多い（というかコレしかない）のがリップがとれたので直してほしいという依頼です。
ご存知の通り、Leafシリーズのリップの取り付けは浅め故、ボディーの薄さと相まって接着面積が少なくなってしまうため、特に横方向から力がかかった場合には破損しやすい傾向にあります。
キャスティングでぶつけてしまったという理由の他に、一番多いのは魚をランディングした際、浅い場所で暴れられて石などに打ちつけられ破損するケースでしょう。
僕自身も、ほとんどはこのケースです。
破損しにくいように取り付ければと思われる方がほとんどでしょうけれど、深すぎる挿し込みは見ために不細工で嫌だとという自身のこだわり以前に、使っているうちに削れてチビるのでいずれ交換が必要になり、その際に加工しにくくなってしまうという理由から、複雑構造での取り付け方法を選択しませんでした。
僕なりに考えた末の結論に因るということを、ユーザーの皆さんには理解いただきたいというのが本音ではあります。
僕の我侭かもしれませんが、だからこそのアフターをするというのが僕なりの良心であると、敢えて前置きさせていただきます。
それでは本題の修理依頼について書かせていただきたいと思います。
リップ修理、ボディーの傷など様々な補修に関しましては、原則として、ルアーの修理自体にかかる費用は、原則として何度でも無料です。ただし、往復の郵送料をご負担いただきたいということ、そして、極端な破損がある場合、完全な補修、もしくは修理自体が不能な場合があるということを、予めご了解いただきますようお願いいたします。
とはいえ、今まで修理不能だったケースはありませんので、余程のころがない限り補修可能だとはおもいますが・・・(^^ゞ
次は依頼要綱について。
【梱包方法】
本体は、封書破損回避や管理上の都合により、リングやフックは全て外し、緩衝材 (プチプチやウレタンフォームなど)で包んでください。
また、量が多くて封筒に収まらない場合は、宅配便を使用する場合がございますので、その場合は事前にお問い合わせください。
次に、運送途中の事故防止のため、適当な厚紙に固定してください。
用意する物、および手順は以下の通り。
緩衝材でリングやフックを外した依頼品を挟んでから厚紙に固定し、
返送用切手と一緒に封入し、送ってください。
また、元箱などは、管理上の問題と共に運送時の破損の恐れもありますので同梱されないようお願いいたします。
【送付方法】
当方への送付方法に特に指定はございませんが、送料が安価な郵送を選択される場合は定型外郵便でお送りくださいますようお願いいたします。
定形郵便の規定内であっても、敢えて定型外を選択いただくことをお奨めいたします。
定形郵便だと機械選別にかけられ、その際に封筒などが破損し中身が紛失する場合があります。
事実、以前そのようなケースがあり、その時は見つかって事なきを得ましたが、例え紛失してもJPは事実上の責任を負わないと聞き及んでおります。
【返送について】
返送は原則として定型外郵便とさせていただいております。
修理依頼品と一緒に、返送用の120円切手を同封ください。
もしお急ぎの場合は速達なども対応させていただきますが、その場合はその旨を明記いただいたメモを同封のうえ、それに見合う額の切手の同封をお願いいたします。
【修理期間について】
修理期間は約1週間から2週間程度とお考えください。
当方の都合で変動することはご理解いただきたいのですが、できる限り迅速に対応させていただいております。
因みに今までのケースですと、ほとんどの場合、発送いただいてから約7～10日でユーザーさんのお手元にお返しできております。
アフターサービスのご依頼・お問い合わせ
お問い合わせフォーム、又はTEL: 090-8969-6161 / mail: egoist.lures@gmail.com までお願いいたします。
